NPハンディレンディング
ご返済
お客さま番号はマイページのどこから確認できますか？
お客さま番号はマイページの「設定」よりご確認いただけます。 【お客さま番号の確認手順】 ①サイドバーの「設定」（画像赤枠）をクリック ②画像赤枠にお客さま番号の記載があります
繰り上げ返済や早期返済をしたいです。どうすればよいですか？
繰り上げ返済または早期返済をご希望の場合は、以下の方法でお手続きください。 ▼ 早期返済（一部繰り上げ返済）をご希望の場合 マイページの「借入詳細」画面から、最新のご返済金額をご確認のうえ、お振り込みください。 ▼ 一括繰り上げ返済（全額返済）をご希望の場合 「借入詳細」画面下部の「一括繰上返済を申し込む」ボタンをクリックしてください。 最新の返済スケジュールが表示されますので、内容をご確認のうえ、お振り込みをお願いいたします。
返済したのにSMSやメールが届くのですが、どうすればよいですか？
営業時間外にご返済いただいた場合など、ご返済確認のSMSやメールが入れ違いで送信されることがございます。 既にご返済がお済みであれば、お客さまにご対応いただく必要はありません。 もし翌営業日以降もSMSやメールが届き続ける場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
一度振り込んだ返済金を返金してもらうことは可能ですか？
原則として、一度お振り込みいただいた返済金は返金いたしかねます。 あらかじめご了承ください。 分割返済の場合： 毎月のご返済金額より多くご返済いただいた差額は、次回の返済の元金に自動的に充当されます。 完済時： 最終的なご返済金額よりも多くご入金いただいた場合は、差額をご指定の口座へ返金いたします。この際の振込手数料は、お客さまのご負担となります。
返済したのにマイページに反映されていません。どうしたらいいですか？
ご返済いただいた内容は、当社の営業時間内に順次確認・処理を行っております。 そのため、ご返済の時間帯によっては、マイページへの反映に少しお時間がかかる場合があります。 通常は、ご返済の翌営業日中までに反映されますので、しばらくお待ちください。 なお、反映までの間に一時的に「返済遅延」と表示されることがありますが、すでにご返済が完了している場合は問題ございません。 ...
同じ日に複数の契約分を返済する場合、振込はまとめて行ってもいいですか？
はい。同じ日のご返済であれば、複数のご契約分をまとめて1回でお振り込みいただいて問題ありません。
返済の遅延後、返済の目処が立った場合、どうすればよいでしょうか？
返済の目処が立った場合は、状況に応じて以下のいずれかの方法でご対応ください。 翌営業日までに返済が可能な場合：ご連絡いただく必要はありません。そのままご返済ください。 返済日が翌営業日以降になる場合：お手数ですが、お問い合わせフォームからご連絡ください。
返済するのが厳しくなってしまったのですが、相談できますか？
ご返済が難しい場合は、遅延損害金を含めた現在のご返済状況を確認いたしますので、お問い合わせフォームからご連絡ください。
返済日当日の何時までに振り込みする必要がありますか？
返済日の当日に着金が完了するようにお振り込みください。 お振り込みの際は、銀行のお振り込み受付時間にご注意ください。
返済金額の残高・返済スケジュールはどこで確認できますか？
ご契約時に発行される「保証契約の締結前交付書面(概要及び詳細説明書) 」よりご確認いただけます。 ご契約後も「NPハンディレンディング」マイページ内「借入一覧」から返済スケジュールをご確認いただくことが可能です。
どの口座から返済すればよいですか？振込依頼人名欄の記載に指定はありますか？
以下に従ってご返済をお願いいたします。 融資金が入金された口座からご返済をお願いいたします。 お振込時、振込依頼人名欄の冒頭にお客さま番号をご記載ください。 【例】1234-5678カ）エヌピーファイナンス お客さまの口座情報・お客さま番号は、上記のNPハンディレンディング マイページからもご確認いただけます。
返済の際の振込先はどこから確認できますか？
「NPハンディレンディング」マイページのホーム画面からご確認いただけます。